省錢與比價 12 7 月, 2026 · 約 16 分鐘閱讀

日本退稅新制11/1上路：流程、手續費與託運順序

凱倫＆艾倫 — 親自走過、反覆查證

2026年11月1日起在日本買東西，結帳先付含稅價，出境那天在機場託運行李之前刷護照、讓海關確認東西有帶走，消費稅才會退給你。

多數人會卡的不是流程，是順序：行李一託運就拿不回來，東西不在身上，那張收據就退不了。

同一間店、同一筆 11,000 円的東西，差在哪一天結帳：
10/31（含）以前買：結帳只付 10,000 円，店裡當場免稅，照舊制走
11/1 起買：先付 11,000 円，出境後退 1,000 円，要在託運前刷護照，90 天內辦完
決定你走哪一套的是結帳日期，不是出發日期。

你現在心裡大概有這幾個問題

Q：日本退稅新制什麼時候開始？2026年11月1日起結帳的東西照新制；10月31日以前買的，照舊制在店裡直接免稅。
Q：新制要在機場哪裡辦？國際線出發大廳、託運行李之前，有免稅手續機台，刷護照幾秒就出結果。綠色就完成，紅色要把東西拿去海關檢查台。
Q：退稅退到哪裡？要多久？觀光廳官方 Q&A 寫的方式有銀行轉帳、退回信用卡、App，或在機場領現金，每家店用的不一樣，結帳時店員會告訴你怎麼登記。
Q：會被扣手續費嗎？看店家。唐吉訶德公告退款手續費免費，只有在機場領現金才要付退款業者的手續費；其他店結帳前直接問一句最準。
Q：東西可以放託運行李嗎？要先刷完護照才能託運。官方講得很白：行李託運之後拿不回來，沒刷到的那幾張收據就不會退。

Table of Contents

日本退稅新制流程

11/1 起結帳先付含稅價，出境時在託運前刷護照，海關確認後才退稅，購買日起 90 天內要辦完。

國際線出發大廳。新制的免稅手續機台就設在這一層、託運櫃台之前 (Katorisi / CC BY-SA 4.0)

結帳：帶自己的護照，先付含稅價。店員會告訴你退款要怎麼登記（App、收據上的 QR Code 或店內機器，每家店不一樣），收據全部收好。
出發當天先別託運：到國際線出發大廳，找免稅手續機台，刷護照。
看顏色：綠色＝不用檢查，手續完成；紅色＝把這次買的東西拿到海關檢查台給海關看。
確認完把東西帶出境：海關確認過還沒帶走，觀光廳說要補繳稅還會被罰。
等退款：店家或店家委託的退款業者，照你登記的方式把消費稅退給你。

其實你在機台前只會站幾秒，觀光廳寫的是「刷護照到出結果只要幾秒」，真正花時間的是排隊跟紅色要開箱檢查。我們自己回程會比平常再多抓一小時到機場，你也照這樣抓吧，退稅那一關就不用邊跑邊趕。

兩倫經驗談：國內線轉國際線離開日本的人，要在最後一個離開日本的機場辦。札幌飛羽田再轉國際線，就是在羽田刷護照，不是在札幌。

回程從東京市區去成田，最穩的是 Skyliner，上野、日暮里直達機場，不用拖著一箱戰利品擠電車。各種去成田的方法比較在成田機場到東京交通整理；從大阪回關西機場的看關西機場到大阪交通。

日本退稅商品可以托運嗎

可以託運，但一定要先刷完護照再託運；行李一交出去就拿不回來，沒刷到的收據整張不退。

這是新制最容易出事的地方。舊制大家習慣先託運再說，新制是倒過來：刷護照的那一刻，那筆收據裡的東西都要在你身邊，因為紅色結果要當場開給海關看。觀光廳 Q&A 也寫了，已經託運的行李，為了辦退稅也不能拿回來。

第二個坑是「一張收據算一組」。海關是一張收據一張收據確認的，同一張收據裡只要有一件不在身上，那張收據的東西全部都不能退。

伴手禮吃掉一盒、化妝品先拆來用：這張收據不要去機台刷，直接到海關櫃台說明有用掉的東西。
要先吃的零食、要先用的保養品：跟要帶回台灣的分開結帳，一張收據歸一張。
單件 100 萬円以上（不含稅）的錶或包：觀光廳建議保證書、證明文件一起帶著，海關可能會要看。

所以啦，你到機場第一件事不是排託運櫃台，是先找免稅手續機台。

發出去會被問「這在哪」的那一張凱倫：把「先刷護照、再託運」寫在手機備忘錄第一行，出發前一晚截圖給旅伴。這招一次救兩個人，很多人到了機場才發現東西早就塞進大箱子。

晚上的班機、或是一早就要飛的人，前一晚住機場旁邊最省事，隔天不用一早拖箱子趕車，退稅那一關也從容。成田旁邊的飯店整理在成田機場飯店怎麼選。

日本退稅新制手續費

觀光廳沒有規定統一費用，退款由各店或店家委託的退款業者處理；唐吉訶德公告免手續費，機場領現金除外。

大阪心齋橋筋商店街。藥妝、服飾、量販店一路排開，新制上路後一樣先付含稅價，回程再退 (Fabio Achilli from Milano, Italy / CC BY 2.0)

退款怎麼收，觀光廳官方 Q&A 列了四種：銀行轉帳、退回信用卡、App、在機場領現金，但每家店用的方式不一樣，要問店家。什麼時候退到，官方也只寫「通常在海關確認之後處理」，沒有統一天數。

手續費也是各家自己決定。目前我們查得到官方公告的是唐吉訶德所屬的 PPIH 集團：11月1日起全日本門市的退款手續費免費，只有在機場領現金，才要付退款業者訂的手續費，而且他們註明條件可能不另行通知就變更。

所以啦，你結帳前問店員兩句就好，「退款手續費多少」「可以退到信用卡嗎」。網路上流傳的各家費率很多是轉述，數字一直在變，以結帳當下店家給你的為準。

兩倫經驗談：同一趟要退好幾家店的，退款方式盡量選同一張信用卡，回台灣對帳單一次看完，不用每個 App 一個一個找。

刷卡還是帶現金、哪張卡回饋高，我們整理在日本刷卡還是帶現金。

日本退稅新制VJW怎麼用

在成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲、那霸 7 個機場，可以在出發大廳連專用 Wi-Fi，用 Visit Japan Web 線上辦機台那一步。

觀光廳寫的範圍是國際線出發大廳、到安檢之前，有退稅專用的無線網路。人多的時候你不想排機台，就用手機在 Visit Japan Web 裡辦吧。結果一樣分綠色、紅色，紅色一樣要去海關檢查台。

Visit Japan Web 還沒註冊過的，入境那段的教學在Visit Japan Web 怎麼填，退稅用的是同一個帳號。

這裡要更正一件事：網路上很多文章（包括我們 10/20 的版本）把退款登記網站寫成官方的「J-TaxRefund」。我們今天再去對觀光廳的旅客專頁跟 Q&A，官方沒有用這個名字，官方說法是「怎麼登記退款方式，買的時候店家會告訴你，或問店家委託的退款業者」。所以看到店員給你什麼就照什麼登記，不用自己先上網找。

日本退稅舊制還能用嗎

2026年10月31日（含）以前結帳的照舊制，店裡直接免稅；看的是結帳日期，不是你哪天出發。

藥妝店是舊制、新制都最常退稅的地方，跨過 11/1 的人收據記得分開放 (圖：Wikimedia Commons（CC BY-SA）)

其實你只要看收據上的日期就好。10月底出發、11月初回來的人，同一趟會遇到兩套。10/31 以前買的，在店裡就沒收稅，消耗品照舊制要裝在封好的袋子裡、在日本不要拆；11/1 以後買的，付含稅價、回程到機台刷護照。兩種收據分兩個夾鏈袋放，機場就不會手忙腳亂。

另外，從 2025年4月1日起，自己把免稅品拿去郵局寄回台灣的做法已經取消。要寄，只能用店家直接幫你寄海外的服務，有沒有要問店家。

日本退稅幾%怎麼算

一般商品退 10%、食品飲料退 8%；門檻是同一家店同一天不含稅滿 5,000 円。

百貨公司也是免稅店，新制一樣先付含稅價，回程到機場刷護照才退 (圖：Wikimedia Commons（CC BY-SA）)

新制付的是含稅價，所以用含稅價算最快：一般商品含稅價除以 11，食品飲料含稅價除以 13.5，就是可以退的稅，再扣掉那家店的手續費（有的話）。

你想知道這趟大概能退多少，看這張表就夠：

你買了什麼	含稅付多少	可以退多少	兩倫的看法
藥妝、衣服、電器	11,000 円（約 NT$2,286）	1,000 円（約 NT$208）	除以 11，最常見的算法
零食、飲料、伴手禮	10,800 円（約 NT$2,244）	800 円（約 NT$166）	食品稅率 8%，除以 13.5
剛好過門檻（一般商品）	5,500 円（約 NT$1,143）	500 円（約 NT$104）	不含稅 5,000 円才算數

稅率與門檻照觀光廳旅客專頁（2026-10-27 查）；可以退的金額還要扣店家或退款業者的手續費，以結帳時店家說的為準。

說真的，你買到剛好過門檻，退 500 円再扣手續費就剩不多，我會把同一家店要買的湊在同一天一次結，退得比較有感。

新制還拿掉了兩個舊規定：消耗品一天 50 萬円的上限、消耗品要特殊包裝。但官方另外寫了一條：只能買你出境時自己帶得走的量，金條、金幣這類本來就不能退。

日本退稅新制常見問題

日本退稅的衣服可以先穿嗎？

官方 Q&A 只明講吃掉、用掉的消耗品不能退。衣服刷護照時要在身上或手提行李裡，紅色結果要拿給海關看同一件，所以吊牌跟收據留著最保險。

日本退稅商品可以拆嗎？

新制不用再裝封袋，但官方寫明在日本吃掉、用掉的消耗品不能退，那張收據要去海關櫃台說明。你要帶回台灣的，最保險還是不拆啦。

回程是國內線轉國際線，要在哪裡辦？

在最後離開日本的那個機場辦，例如札幌飛羽田再轉國際線，就在羽田辦。

超過 90 天才出境會怎樣？

購買日起 90 天內沒有完成海關確認，這筆就不算免稅，不會退。短期旅遊的人基本上不會遇到。

沒有 Visit Japan Web 可以退稅嗎？

可以。機場的免稅手續機台刷護照就能辦，Visit Japan Web 線上辦只是 7 個大機場多一個選擇。

可以叫店家直接寄回台灣嗎？

要看店家有沒有直送海外的服務；自己拿去郵局寄的免稅做法，2025年4月1日已經取消。

兩倫的選擇與下一步

凱倫：我會先把要吃的、要帶回家的分開結帳，回程前一晚把所有收據照店家分好，一家一個夾鏈袋。到機場第一件事刷護照，刷完才去託運。

艾倫：我在意的是時間。回程我會比平常早一小時到機場，退款方式統一選同一張信用卡；晚班機或一早的班機，就前一晚住機場旁邊。

其實你照凱倫的方法分袋、照艾倫的方法抓時間，新制就沒什麼好怕的啦。

10/31 前就回台灣 → 照舊制，店裡直接免稅，消耗品別拆。
行程跨過 11/1 → 收據照日期分兩袋，11/1 後買的回程要刷護照。
11/1 後才出發 → 結帳先問手續費、退款方式；回程先刷護照再託運。
想在大機場省排隊 → 手機開網路，用 Visit Japan Web 線上辦。

最後想跟你說：
新制看起來多一道手續，其實就是順序換了：先刷護照，再託運。
結帳時問一句手續費、收據一家一袋，回程早一點到機場，退稅就跟以前一樣順。
這趟買開心一點，戰利品記得全部帶回家。

凱倫＆艾倫

匯率 10/27：1,000 円約 NT$208（市場中間價，刷卡另有手續費）

這篇的制度內容查核於 2026-10-27，來源是日本觀光廳「消費稅免稅店サイト」旅客專頁與旅客 Q&A、財務省等四部會「外國人旅客免稅制度修正」說明資料；唐吉訶德手續費來自 PPIH 集團 2026 年 10 月新聞稿。2026-10-27 更正：原文把退款登記網站寫成官方的 J-TaxRefund，觀光廳官方頁面沒有這個名稱，已改成「依店家或退款業者告知的方式登記」。制度改了我們就改。發現寫錯了？我們會公開更正，記錄在查證方法與更正記錄。